গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
আমরা আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পন্ন করতে অপরিহার্য — নাম, যোগাযোগ নম্বর, ই-মেইল এবং পেমেন্ট সংশ্লিষ্ট তথ্য। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেন আইডি সংরক্ষিত হয়, তবে সেটা শুধুমাত্র
-
1
লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। কেবলমাত্র প্রযুক্তিগত পরিষেবা অংশীদার — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে — যারা সরাসরি আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে জড়িত, তারা সীমিত পরিসরে নির্দিষ্ট তথ্য
-
2
দেখতে পায়। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, এবং আমরা সেই আইনি কাঠামোর মধ্যে থেকেই তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় — এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা
-
3
থাকে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।